Polityka Prywatności
Polityka prywatności Sklepu Maestria Handmade
Drogi Użytkowniku!
Dbamy o Twoją prywatność i chcemy, abyś podczas korzystania z naszych usług czuł się bezpiecznie i komfortowo. Poniżej przedstawiamy kluczowe informacje dotyczące przetwarzania Twoich danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookies w naszym Sklepie. Polityka została opracowana zgodnie z wymogami RODO – ogólnego rozporządzenia o ochronie danych osobowych (UE).
- Administrator danych osobowych
Administratorem Twoich danych jest:
Anna Laskowska, prowadząca działalność gospodarczą pod firmą Anna Laskowska Maestria Handmade, wpisaną do CEIDG.
Adres: ul. Sybiraków 16/3, 85-796 Bydgoszcz
NIP: 5811090962, REGON: 529802454
Kontakt: kontakt@maestria-handmade.pl
2. Twoje prawa
Masz prawo do:
- dostępu do swoich danych i otrzymania ich kopii (art. 15 RODO),
- sprostowania danych (art. 16 RODO),
- usunięcia danych (art. 17 RODO),
- ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO),
- przeniesienia danych do innego administratora (art. 20 RODO),
- wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych z przyczyn związanych z Twoją szczególną sytuacją – jeśli podstawą przetwarzania jest nasz prawnie uzasadniony interes (art. 21 ust. 1 RODO).
Chęć skorzystania ze swoich praw możesz zgłosić, kontaktując się z nami drogą mailową.
W zakresie plików cookies – możesz wyrazić sprzeciw, zmieniając ustawienia swojej przeglądarki.
Jeśli uznasz, że Twoje dane są przetwarzane niezgodnie z prawem, masz prawo złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO).
Przetwarzanie danych osobowych – szczegóły
Serwis wykorzystuje dane osobowe w następujących celach:
- Złożenie zamówienia w Sklepie
- Obsługa zapytań przez formularz kontaktowy
- Przygotowanie, pakowanie, wysyłka towarów
- Wystawianie faktur
- Prezentacja oferty lub informacji
- Dzialania analityczne i statystyczne.
Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do zawarcia umowy albo skorzystania z innych funkcjonalności Serwisu.
3. Rodzaj przetwarzanych danych osobowych
Administrator może przetwarzać dane osobowe Użytkownika: imię i nazwisko, adres zamieszkania, adres e-mail, numer telefonu, NIP.
4. Okres przetwarzania danych osobowych
Dane osobowe Użytkowników będą przetwarzane przez okres:
- gdy podstawą przetwarzania danych jest wykonanie umowy – do momentu przedawnienia roszczeń po jej wykonaniu,
- gdy podstawą przetwarzania danych jest zgoda – do momentu jej odwołania, a po odwołaniu zgody do przedawnienia roszczeń.
W obu przypadkach termin przedawnienia wynosi 6 lat, a dla roszczeń o świadczenia okresowe i roszczeń dotyczących prowadzenia działalności gospodarczej – 3 lata (jeśli przepis szczególny nie stanowi inaczej).
5. Udostępnianie danych osobowych
- Dane osobowe Użytkowników mogą być przekazywane: podmiotom powiązanym z Administratorem, jego podwykonawcom, podmiotom współpracującym z Administratorem np. firmom obsługującym e-płatności, firmom świadczącym usługi kurierskie/pocztowe, kancelariom prawnym.
- Dane osobowe Użytkowników nie będą przekazywane poza teren Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG).
6. Prawa Użytkowników
- Użytkownik Serwisu ma prawo do: dostępu do treści swoich danych osobowych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia, wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania, cofnięcia zgody w każdej chwili (co nie ma wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego w oparciu o zgodę przed jej cofnięciem).
- Zgłoszenie o wystąpieniu przez Użytkownika z uprawnieniem wynikającym z wymienionych praw należy przesłać na adres e-mail: kontakt@maestria-handmade.pl
- Administrator spełnia lub odmawia spełnienia żądania niezwłocznie – maksymalnie w ciągu miesiąca od jego otrzymania.
- Użytkownik ma prawo złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, jeśli uzna, że przetwarzanie narusza jego prawa i wolności (RODO).
Pliki cookies
Nasz Sklep wykorzystuje pliki cookies (tzw. ciasteczka), które:
- są zapisywane na Twoim urządzeniu (komputerze, telefonie itd.),
- nie zmieniają ustawień urządzenia,
- służą m.in. do zapamiętywania sesji użytkownika oraz celów statystycznych.
Zarządzanie cookies: możesz je usunąć lub zablokować za pomocą ustawień przeglądarki. Pomoc znajdziesz np. w pliku pomocy (F1) lub na stronach:
- Google Chrome
- Mozilla Firefox
- Microsoft Edge
- Safari
- Opera
Zautomatyzowane podejmowanie decyzji i profilowanie
- Dane Użytkowników nie mogą być przetwarzane w zautomatyzowany sposób tak, że na skutek tego mogłyby zapaść wobec nich jakiekolwiek decyzje.
- Dane Użytkowników mogą być profilowane celem dostosowania treści i personalizacji oferty po wyrażeniu przez nich zgody.
Postanowienia końcowe
- Administrator ma prawo do wprowadzenia zmian w Polityce prywatności, przy czym prawa Użytkowników nie zostaną ograniczone.
- Informacja o wprowadzonych zmianach pojawi się w formie komunikatu dostępnego w Serwisie.
- W sprawach nieuregulowanych w niniejszej Polityce prywatności obowiązują przepisy RODO i przepisy prawa polskiego.
W przypadku obowiązku prawnego – dane mogą być przekazywane właściwym organom publicznym.